Samen de schouders eronder.

Effectief en zelfverzekerd handelen, juist als de druk hoog is.

Dé partner voor crisismanagement:

Opleidingen, trainingen, oefeningen en advies.

Vanaf 1 januari 2025 bundelen wij, Joyce Kolkman en Petra Claus, onze kennis, ervaring en passie in De Crisiswerkplaats.
Ons doel?

Crisisfunctionarissen en -teams helpen om effectief en zelfverzekerd te handelen, ook als de druk hoog is. Dit doen we met op maat gemaakte vakbekwaamheidsprogramma’s. Met afwisselende werkvormen en een prettige, stimulerende leeromgeving zorgen wij voor de optimale leerervaring.

Dankzij jarenlange praktijkervaring, gecertificeerde docenten en trainers, en kennis op alle niveaus van crisisorganisaties, tillen we vakmanschap naar een hoger niveau.

Dé partner voor crisismanagement:

Waarom kiezen voor De Crisiswerkplaats?

Waarom kiezen voor De Crisis-
werkplaats?

1. Ruime praktijkervaring

We zijn gecertificeerde docenten, examinatoren en ervaren crisismanagers, die met beide voeten in de praktijk staan. Hierdoor weten we precies wat nodig is onder druk en vertalen we dit naar direct toepasbare oplossingen.

2. Alle niveaus van crisismanagement

Van operationele details tot bestuurlijke vraagstukken, we snappen wat er binnen een crisisaanpak van alle niveaus gevraagd wordt. Bij het ontwerpen van activiteiten passen we leerstrategieën toe die aansluiten op de aanwezige kennis, vaardigheden en houdingsaspecten van deelnemers.

3. Enthousiast en betrokken

Onze passie voor crisismanagement brengen we over met een flinke dosis enthousiasme, betrokkenheid en een positieve sfeer. Crisismanagement hoeft niet altijd zwaar te zijn – wij zorgen ook voor energie en een lach!

Joyce over Petra

En vice versa.

Over Petra.

Petra is een crisismanager in hart en nieren – en dat hart is, passend genoeg, brandweerrood. Sinds haar start in de wereld van crisisbeheersing heeft ze haar sporen ruimschoots verdiend, niet alleen binnen de brandweer maar ook in het brede speelveld van multidisciplinaire crisisbeheersing. Ze heeft als vakvrouw in bevolkingszorg talloze crises bestreden en weet als geen ander wat er nodig is om mensen op een veilige manier door de storm te loodsen.

Petra en ik ontmoetten elkaar in 2019 toen we allebei als crisisadviseur werkten voor een West-Brabantse gemeente. Het klikte meteen: ik kon mijn creativiteit en strategische ideeën kwijt, en Petra bracht haar scherpe blik, visie en een ongeëvenaard oog voor detail in. Met dezelfde werkstijl en humor – work hard, play hard – vonden we in elkaar de perfecte balans tussen lol en serieuze toewijding.

Sinds die eerste samenwerking zijn we allebei ons eigen pad gegaan, maar het contact bleef. We sprongen soms nog samen in projecten, en elke keer voelde het als een natuurlijk verlengstuk van onze eerste samenwerking. Toen we ons realiseerden hoe veel leuker en sterker we samen zijn, besloten we de handen officieel ineen te slaan.

Petra is een vakvrouw pur sang, en dat merk je in alles wat ze doet. Ze gaat altijd net dat stapje verder om te zorgen dat de klant niet alleen tevreden is, maar écht het verschil merkt. Met haar aan boord weet ik zeker dat we een krachtig team vormen.

Geschreven door Joyce

Over Joyce.

Joyce is een gepassioneerd en energiek crisismanager. Vanaf onze eerste ontmoeting vielen haar intrinsieke motivatie en humor me op. Zet ons samen in een hok en er ontstaat een vibe waar ik gelukkig van word. 

Door haar jarenlange ervaring als adviseur en crisismanager in verschillende organisaties, kent ze de praktijk als geen ander. Ze heeft altijd een stap naar voren gedaan als anderen het spannend vonden worden. Dat kenmerkt en siert haar. Bovendien merk je dat Joyce het trainersvak verstaat. Tijdens haar trainingen staat de leerbehoefte van de deelnemers centraal. Ze weet met haar ervaring, humor en af en toe gezonde zelfspot direct een ontspannen sfeer te creëren, waardoor iedereen maximaal kan leren. 

Joyce beschikt over een enorme hoeveelheid creativiteit en is altijd op zoek naar nieuwe kennis en inzichten. Haar vermogen om een abstract idee om te zetten in een concreet plan zorgt ervoor dat er snel tastbaar resultaat is. 

Ik was direct enthousiast toen Joyce voorstelde onze jarenlange samenwerking verder uit te bouwen. Joyce inspireert en daagt uit. Dat merk je ook als opdrachtgever. Ze vraagt altijd goed door op je behoefte, zodat de training past bij de ontwikkelopgave die er is. Haar vakbekwaamheidsactiviteiten zitten didactisch én inhoudelijk goed doordacht in elkaar. Telkens verrast ze weer met nieuwe werkvormen, waardoor haar trainingen nooit saai zijn. Ze geeft op constructieve wijze haar eerlijke feedback, waardoor deelnemers met meer kennis, vaardigheden én zelfvertrouwen naar huis gaan.

Geschreven door Petra

Werkplaatsdiensten

Onze diensten op een rij

Crisismanagement opleidingen & trainingen

Voor zowel beginners als doorgewinterde professionals binnen de overheid en semi-overheid. Van praktijkgerichte opleidingen als (technisch) voorzitten en scenariodenken, tot onze meerdaagse opleiding “Crisis?! Hold My Coffee”, dé must-do voor iedere professional. Ook (persoonlijke) inwerkprogramma’s voor bestuurders en hun strategisch adviseurs behoren tot ons aanbod.

Oefeningen & simulaties

Wij bieden realistische simulaties aan om kennis onder druk toe te passen. Onze modulaire vakbekwaamheidsactiviteiten maken dat deelnemers zelfverzekerd de praktijk in kunnen. Het hoofd koel houden als de situatie escaleert? Test het bij ons!

Organisatorisch advies

Of je crisisorganisatie een kleine update of een complete make-over nodig heeft, wij leveren maatwerkadvies voor een optimaal functionerende organisatie. Wij zorgen voor verfrissende ideeën en een praktisch uitvoerbaar plan.

Leren van incidenten?

Wij bieden diverse evaluatievormen aan, van korte leerarena tot uitgebreide evaluatietrajecten met interviews en documentstudie. Samen bepalen we het doel van de evaluatie (individueel leren, teamleren, verbeteren van de organisatie en/ of verantwoorden) en de tijd die het betrokkenen mag kosten. We bedenken passende werkvormen om de leerdoelen te halen én zorgen voor een sfeer waarin geleerd kan worden.

Workshops & masterclasses

Korte, krachtige sessies voor iedereen die zich wil verdiepen in crisis- en veiligheidsmanagement. Thema’s zoals scenario denken, de aanpak op langdurige crisis, situationeel bewustzijn en teamdynamiek (zoals het uitbreken uit een escaperoom) behoren tot de mogelijkheden!

Interesse?
Laten we
kennismaken!

Interesse?
Laten we
kennis-
maken!

Benieuwd naar wat wij voor jouw organisatie kunnen betekenen? We maken graag vrijblijvend kennis.

Stuur een mail naar info@decrisiswerkplaats.nl 
en laten we samen de mogelijkheden bespreken!